Algemene Voorwaarden – CollectsTCGandMore

Laatst bijgewerkt: 23 juli 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Ondernemer: CollectsTCGandMore.

• Consument: iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.

• Product: alle door CollectsTCGandMore aangeboden goederen, waaronder verzamelkaarten, sealed producten, accessoires en aanverwante artikelen.

• Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen CollectsTCGandMore en de consument.

• Herroepingsrecht: de wettelijke mogelijkheid van de consument om binnen de wettelijke termijn de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Handelsnaam: CollectsTCGandMore

Adres:  Forshitia 42, 3247 GB Dirksland, Nederland 

E-mailadres: CollectsTCG@outlook.com

KvK-nummer: 42041661

BTW-nummer: NL005450526B82

Artikel 3 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop.

2. Door een bestelling te plaatsen gaat de consument akkoord met deze voorwaarden.

3. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

4. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling is geplaatst en door CollectsTCGandMore is geaccepteerd.

2. CollectsTCGandMore behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren bij onder andere:

   • kennelijke prijs- of systeemfouten;

   • onvoldoende voorraad;

   • fraude of misbruik;

   • onjuiste klantgegevens.

Artikel 5 – Productinformatie

1. Producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven.

2. De conditie van losse kaarten wordt beoordeeld volgens algemeen geaccepteerde TCG-richtlijnen.

3. Afbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie, tenzij anders vermeld.

4. Kleine productieverschillen zoals kleurafwijkingen, centering of printkwaliteit vormen geen gebrek.

Artikel 6 – Pre-orders

1. Pre-orders worden duidelijk als zodanig aangegeven.

2. Releasedata zijn indicatief en afhankelijk van fabrikant en distributeur.

3. Vertraging van een release geeft geen recht op schadevergoeding.

4. Indien een leverancier een product niet kan leveren, wordt het betaalde bedrag volledig terugbetaald.

Artikel 7 – Prijzen

1. Alle prijzen worden weergegeven in euro's.

2. Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

3. Verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.

4. Kennelijke prijsfouten mogen worden gecorrigeerd.

Artikel 8 – Betaling

1. Betaling geschiedt via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.

2. De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling is ontvangen.

3. Bij een mislukte of geannuleerde betaling kan de bestelling worden geannuleerd.

Artikel 9 – Levering

1. Bestellingen worden verzonden naar het door de consument opgegeven adres.

2. Opgegeven levertijden zijn indicatief.

3. Indien levering vertraging oploopt wordt de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

4. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de consument zodra deze of een door hem aangewezen derde het product heeft ontvangen.

Artikel 10 – Herroepingsrecht

1. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.

2. Na ontbinding heeft de consument nog 14 dagen om het product retour te sturen.

3. Tijdens de bedenktijd dient zorgvuldig met het product te worden omgegaan.

4. Producten dienen, voor zover redelijkerwijs mogelijk, compleet en in de originele verpakking te worden geretourneerd.

Artikel 11 – Gevolgen van herroeping

1. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

2. Na ontvangst van de retourzending of een bewijs van verzending wordt het aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke standaard verzendkosten binnen 14 dagen terugbetaald.

3. Eventuele waardevermindering als gevolg van gebruik dat verder gaat dan nodig is om het product te beoordelen, kan in rekening worden gebracht.

Artikel 12 – Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht kan uitsluitend worden uitgesloten voor zover de wet dit toestaat, waaronder:

• gepersonaliseerde producten;

• verzegelde producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken en die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kunnen worden geretourneerd;

• overige wettelijke uitzonderingen.

Voor verzamelkaarten en sealed TCG-producten geldt het wettelijke herroepingsrecht, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Artikel 13 – Garantie

1. CollectsTCGandMore staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen die de consument daarvan mag hebben.

2. De wettelijke conformiteitsgarantie blijft volledig van toepassing.

3. Schade die ontstaat door onjuist gebruik, slijtage of een externe oorzaak valt niet onder de garantie.

Artikel 14 – Klachten

1. Klachten dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking te worden gemeld via het opgegeven e-mailadres.

2. Klachten worden binnen 14 dagen behandeld.

3. Indien meer tijd nodig is, ontvangt de consument een bericht met een indicatie van de verdere afhandeling.

Artikel 15 – Privacy

1. Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor:

   • het verwerken van bestellingen;

   • betalingen;

   • verzending;

   • klantenservice;

   • wettelijke administratieve verplichtingen.

2. Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.

3. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals betaalproviders en vervoerders.

4. Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

5. Consumenten hebben recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van hun persoonsgegevens.

Artikel 16 – Aansprakelijkheid

1. CollectsTCGandMore is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade voor zover dit voortvloeit uit de wet.

2. Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten.

Artikel 17 – Geschillen

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Contact

CollectsTCGandMore

E-mail: CollectsTCG@outlook.com

KvK: 42041661

BTW: NL005450526B82